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丽水市嘉诚汽车销售有限公司

浙江省丽水市岩泉汽车市场4S区P地块(奥迪)行政部2楼312办公室

客服专员(急招)

更新时间:2020-11-21 09:07
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提示:在应聘过程中用人单位以任何名义向应聘者收取费用都属于违法!谨防招聘诈骗!

职位信息

工资待遇:3000~5000元/月
职位性质:全职
年龄要求:不限
招聘人数:1人
职位类别:客服专员
性别要求:女
工作地区:丽水市-丽水市
学历要求:大专
工作经验:1-3年 

职位描述

岗位职责:
1、转接客户电话,解答客户咨询,处理客户投诉
2、服务存在的问题,向公司提出改善意见和建议;
3、处理客户疑问;
4、管理维护客户数据及维护客户关系;
5、日常客户回访,帮助客户解决问题,提升客户满意度。


任职资格:

1、形象好,普通话标准、流利,反应灵敏;
2、擅长沟通,学习意识强,能快速理解公司的业务状况和客户的需求;
3、较强的责任心,良好的团队意识、细致耐心。
具有一定的问题处理及文字组织能力;
4、有较强的客户服务意识及独立解决问题的能力;
5、具备良好的沟通能力、分析解决问题能力以及客户营销能力;
6、要求一定要有“客户为先”的服务精神,一切从帮助客户、满足客户角度出发。


福利待遇:
①四险一金(养老、失业、医疗(生育保险与医疗保险合并)、工伤、住房公积金)
②享受国家法定节假日 、婚假、产假、陪产假、带薪年假、生日假等
③生日福利、高温补贴 、节日福利、员工团建、体检、员工工作餐等

联系方式

薪酬概况

客服专员(急招)

丽水市 - 丽水市

平均收入:约 2937

2937
该数据为平均值。取自本站所有数据样本,仅供参考。
截至:2020-11-30

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公司名片

  • 性质:民营
  • 行业:其他行业
  • 规模:100-199人
  • 地区:丽水市

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